Geschäftsbericht 2016 Kurzportrait Wichtigstes auf einen Blick 6 Vorstand der BVG 10 Aufsichtsratsvorsitzende der BVG 12 Wirtschaftlichkeit & Zahlen Zukunft gesichert 16 Umsätze & Ergebnisse 17 Investitionen Neue Fahrzeuge 20 Ausbau der U5 21 Gewinnung von Stammkunden 22 Sicherheit im ÖPNV 23 Innovationen & Digitalisierung Öffentliches WLAN 26 Online-Services 27 Nachhaltigkeit & Soziale Verantwortung E-Mobilität 30 Refugees welcome 31 Kampagne & Kollektion Danke, Kazim 34 Kampagnenerfolge 35 BVG-Kollektion 38 BVG als Arbeitgeber Ausbildung & Studium 42 Frauen am Drücker 43 JUMP in die Zukunft 44 BVG & Familie 45 Lagebericht & Jahresabschluss 2016 Geschäft und Rahmenbedingungen Gesamtwirtschaft und Branchenentwicklung 5 Wesentliche Vorgänge im Geschäftsjahr 8 Verkehrsleistungen 13 Investitionen in den Betrieb und die Infrastruktur 15 Beschäftigte 16 Geschäftsverlauf der Tochterunternehmen 19 Ertrags-, Finanz- und Vermögenslage der BVG und des Konzerns Ertragslage 24 Finanzlage 27 Vermögenslage 28 Gesamtaussage 29 Chancen und Risikobericht Chancen- und Risikomanagement 30 Wesentliche Chancen und Risiken 31 Weitere Chancen und Risiken 33 Prognosebericht 34 Erklärung zum Corporate Governance Kodex der BVG 35 Bilanz der BVG AöR 37 Gewinn- und Verlustrechnung der BVG AöR 38 Konzern-Bilanz 38 Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung 40 Konzernkapitalflussrechnung 41 Entwicklung des Konzern-Eigenkapitals 43 Anhang und Konzernanhang Allgemeine Angaben 45 Registerinformationen 45 Konsolidierungskreis 46 Konsolidierungsgrundsätze 46 Bilanzierungs- und Bewertungsgrundsätze 47 Erläuterungen zur Bilanz 51 Erläuterungen zur Gewinn- und Verlustrechnung 57 Periodenfremdes/Neutrales Ergebnis 61 Sonstige Angaben 62 Nachtragsbericht 68 Bestätigungsvermerk Jahresabschluss 75 Bestätigungsvermerk Konzernabschluss 76 Bericht des Aufsichtsrats 77 Gemeinsame Erklärung des Aufsichtsrats und des Vorstands der BVG zu den Empfehlungen des Corporate Governance Kodex der BVG AÖR 80