Broadcast search via open innovation intermediaries : multi-method research on organizational success factors

Zynga, Andreas Michael; Piller, Frank Thomas; Roijakkers, Nadine

doi:34405

Broadcast search via open innovation intermediaries : multi-method research on organizational success factors = Broadcast-Search mit Hilfe von Open-Innovation-Intermediären : Multi-Methoden-Untersuchung von organisatorischen Erfolgsfaktoren

Zynga, Andreas Michael

2015

Verantwortlichkeitsangabevorgelegt von Andreas Michael Zynga

ImpressumAachen : Publikationsserver der RWTH Aachen University 2015

UmfangX, 116 Bl. : graph. Darst.

Aachen, Techn. Hochsch., Diss., 2015

Genehmigende Fakultät
Fak08

Hauptberichter/Gutachter
Piller, Frank Thomas (Thesis advisor) ; Roijakkers, Nadine (Thesis advisor)

Tag der mündlichen Prüfung/Habilitation
2015-07-17

Online
URN: urn:nbn:de:hbz:82-rwth-2015-023735
URL: https://publications.rwth-aachen.de/record/477380/files/477380.pdf
URL: https://publications.rwth-aachen.de/record/477380/files/477380.pdf?subformat=pdfa

Einrichtungen

Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Technologie- und Innovationsmanagement (812710)

Inhaltliche Beschreibung (Schlagwörter)
Wirtschaft (frei) ; Open Innovation (frei) ; intermediaries (frei) ; NineSigma (frei) ; two-sided market (frei) ; business model (frei) ; organizational capabilities (frei) ; change management (frei) ; broadcast search (frei) ; Intermediäre (frei) ; Vermittler (frei) ; zweiseitige Märkte (frei) ; Geschäftsmodell (frei) ; organisatorische Fähigkeiten (frei)

Thematische Einordnung (Klassifikation)
DDC: 330

Kurzfassung
Open Innovation ist eine Methode des Lösens von technischen Fragestellungen durch die systematische Nutzung von Netzwerken externer Lösungsanbieter ausserhalb der innovationssuchenden Organisation als Teil des Innovationsprozesses. Viele Organisationen nutzen „Open Innovation Intermediäre” für den Zugang zu solchen externen Netzwerken. Manche „Innovations-Suchenden” sind erfolgreicher als andere bezüglich der Zusammenarbeit mit Intermediären bei der Nutzung von Wissen und Lösungen die durch einen Prozess des Aussendens einer technischen Fragestellung („Broadcast Search”) an ein Netwerk von Lösungsanbietern gefunden werden. Es besteht eine Forschungslücke bezüglich der Identifizierung der spezifischen organisatorischen Fähigkeiten und speziell der Schrittfolge des Aufbaus dieser Fähigkeiten bei innovationssuchenden Firmen, wenn sie sich von keinerlei Gebrauch von Open Innovation zu intensiver Nutzung on Open Innovation entwickeln. Es besteht weiterhin eine Lücke in der Forschung zu den Intermediären selbst, und ihrer Rolle bei der erfolgreichen Nutzung von Broadcast Search. Das Ziel dieser Dissertation ist die Schliessung dieser Forschungslücken durch die Identifizierung der Erfolgsvariablen sowie durch die Schaffung eines Rahmens für die erfolgreiche Implementierung von Open Innovation, spezifisch: Broadcast Search. Zu diesem Zweck führen wir eine Multi-Methoden Untersuchung durch, bei welcher wir in Teil 1 spezifische Aktivitäten identifizieren, welche Unternehmen durchführen, die Intermediaries und Broadcast Search anwenden, um den Erfolg mit der Methode zu erhöhen. Wir tun dies mit Hilfe einer Umfrage sowie nachfolgenden Interviews mit Kunden von NineSigma, einem Open Innovation Intermediär. In Teil 2 analysieren wir den Effekt von Änderungen des Business Models auf das zweiseitige Marktmodell bei NineSigma. Wir tun dies mit Hilfe von tiefen Fallstudien. Und in Teil 3 führen wir eine empirische Analyse durch, indem wir ein Change Management Modell anwenden, um festzustellen, welche speziellen Fähigkeiten und in welcher Reihenfolge Unternehmen diese aufbauen, wenn sie sich von keiner Nutzung von Open Innovation zu erfolgreicher Nutzung von Open Innovation entwickeln.

Open Innovation is the practice of solving technical needs by accessing networks of solution providers external to the innovating organization as part of the innovation process. Many organizations use “Open Innovation Intermediaries” to gain access to such external networks. Some “Innovation Seekers” are more successful than others in working with Intermediaries to use the knowledge and solutions found through a process of broadcasting a technical need to a network of solution providers who respond with solution proposals (this process is known as “Broadcast Search”). There is a research gap in identifying the specific organizational capabilities, and particularly their sequence of adoption at the innovation seeking company when going from “no open innovation” to “intensive use of open innovation”. There is also a clear gap in the research on intermediaries and their role in the overall success of broadcast search. The goal of this thesis is to close this gap by identifying the variables of success and by providing a framework to implement open innovation, more specifically, the intermediated broadcast search method, with higher rates of success. To that end, we carry out multi-method research in three parts, whereby in part 1 we identify specific actions that innovating companies that are using intermediated broadcast search take in order to improve their success, This is done through a survey and interviews with clients of NineSigma, an open innovation intermediary. In part 2 we analyze the impact business model changes at NineSigma had on their two-sided market model. This is done through deep case studies. And in part 3 we conduct an empirical analysis, adopting a change management framework, in order to determine which capabilities companies build and in which sequence when going from no open innovation to successful use of open innovation.

OpenAccess:
PDF PDF (PDFA)
(additional files)