Most organizational theories argue that formal organizational tructures determine or at least influence individual behavior and herewith are crucial for the performance and survival capability of the organization. This thesis contributes to the research on cooperation in organizations by investigating the effects of basic elements of organizational structure within controlled laboratory experiments. It provides insight into the underlying processes that determine the team members’ responses to feedback information and to formal structures of the decision environment. The organizational dilemma that arises from team production - as a conflict between individual and collective interests - provides the framework for the experiments presented in this thesis. The results show that unconfined information that is available to every member of a team might have detrimental effects on cooperation over time while retained or exaggerated information can foster and stabilize cooperation.
Eine Vielzahl von Organisationstheorien geht davon aus, dass die formale Struktur der Organisation das Verhalten der Organisationsmitglieder bestimmt oder zumindest beeinflusst und damit von großer Bedeutung für die Leistungs- und Überlebensfähigkeit der Organisation ist. Die vorliegende Arbeit leistet, durch die Untersuchung der grundlegenden Elemente dieser formalen Struktur in kontrollierten Laborexperimenten, einen Beitrag zum Verständnis von Kooperation in Organisationen. Die Ergebnisse erlauben einen Einblick in die zugrundeliegenden Prozesse, die die Reaktion der Teammitglieder auf Feedback-Informationen und formale Strukturelemente bestimmen. Es zeigt sich, dass die vollständige Information aller Teammitglieder negative Auswirkung auf den Kooperationsverlauf haben kann, während zurückgehaltene bzw. geschönte Informationen die Kooperation verstärken und stabilisieren.