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Multimediale Vermittlung des Themas „Kommunikation mit Patienten - speziell ängstlichen Patienten“ an Studierende der Zahnheilkunde

URN zum Zitieren dieses Dokuments:
urn:nbn:de:bvb:355-epub-363277
DOI zum Zitieren dieses Dokuments:
10.5283/epub.36327
Kellner, Christina
Veröffentlichungsdatum dieses Volltextes: 17 Nov 2017 07:54


Zusammenfassung (Deutsch)

Angst ist ein weitverbreitetes Phänomen im zahnärztlichen Alltag. Je nach Studie haben 60-80 % der Bevölkerung Angst vor der zahnärztlichen Behandlung, 5-14 % leiden sogar unter einer Zahnbehandlungsphobie. Nicht selten ist diese Angst begründet in kommunikativem Fehlverhalten des Zahnarztes oder des Praxisteams. Die Probleme, die durch „falsche“ Kommunikation in der Praxis auftreten können, ...

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Übersetzung der Zusammenfassung (Englisch)

Anxiety is a widespread phenomenon in a dentist’s daily routine. Depending on the study used about 60-80 % of people have anxious feelings when undergoing dental treatment. 5-14 % even develop a dentist phobia. In many cases these anxieties stem from communication issues by the dentist or his team. The problems caused by “wrong” communication in the practice result in a high level of stress on ...

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