Laura Isabel Hugo

• Genau wie Menschen sind auch Marken einem natürlichen Lebenszyklus ausgesetzt. Sie werden geboren, sie wachsen und beginnen zu altern. Innerhalb dieses Alterungsprozesses der Marke steht die Markenführung der zentralen Herausforderung gegenüber, die Marke durch eine kontinuierliche Modernisierung und Anpassungen an Veränderungen in Unternehmen, Markt und Zielgruppen, vor dem Sterben und damit dem Ende ihres Lebens zu bewahren. Die vorliegende Arbeit befasst sich umfassend mit einer Strategie, die das Leben der Marke verlängern und den Alterungsprozess aufhalten soll: Dem Markenrelaunch. Das zentrale Ziel dieser Arbeit war es dabei, die Frage zu beantworten, welchen Chancen und Risiken die Marke im Zuge des Relaunches gegenüberstehen kann und wie bei dem Relaunch der Marke Dove die Chancen realisiert- und gleichzeitig die Risiken minimiert werden konnten. Dafür wurde im Rahmen der Arbeit zunächst ein umfassender Einblick in das Verständnis einer Marke gegeben sowie die Strategie des Markenrelaunches genauer untersucht. Im Anschluss wurden unterschiedliche Chancen und Risiken des Relaunches herausgearbeitet und zuletzt das Praxisbeispiel der Marke Dove im Hinblick auf den Umgang mit Chancen und Risiken während des Relaunches analyisiert. Im Rahmen dieser Arbeit stellte sich dabei heraus, dass Chancen und Risiken individuell zu betrachten sind und von der Marke und ihrer Ausgangssituation vor dem Relaunch abhängen. Zudem zeigte sich ein Wechselspiel zwischen den einzelnen Chancen und Risiken, indem diese sich nicht nur gegenseitig beeinflussen, sondern auch eine Abhängigkeit zwischen dem Nutzen einzelner Potentiale des Relaunches und den aufgetretenen Risiken besteht.