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Konzept und Implementierung einer IT-Balanced Scorecard am Beispiel eines Technologieunternehmens

  • Ziel der Diplomarbeit ist es, das Konzept und die Implementierung einer IT-Balanced Scorecard eines Technologieunternehmens zu erarbeiten. Der Fokus wird auf den Auswahlprozess der IT-Kennzahlen gelegt, die die Messgrößen der IT-Balanced Score-card darstellen. Mit den passenden IT-Kennzahlen ist es möglich, den Wertbeitrag der Corporate IT des Technologieunternehmens zu messen und zu steuern. Abschließend werden Empfehlungen zu IT-Kennzahlen für die Praxis getroffen.

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    Diplomarbeit

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Metadaten
Author:Manfred Ratzer
URN:urn:nbn:de:bsz:mit1-opus-15565
Document Type:Diploma Thesis
Language:German
Date of Publication (online):2011/10/14
Release Date:2011/10/14
GND Keyword:Balanced Scorecard; Implementation
Institutes:04 Wirtschaftswissenschaften
DDC classes:650 Management
Open Access:Innerhalb der Hochschule
Licence (German):License LogoUrheberrechtlich geschützt