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Methoden und Konzepte wissensintensiver Dienstleistungsarbeit: Arbeitsberichte eines Hauptseminars

Methods and concepts of knowledge-intensive service work: work reports on a main seminar
[collection]

Shire, Karen
Bienzeisler, Bernd
(ed.)

Corporate Editor
Universität Duisburg-Essen Campus Duisburg, Fak. für Gesellschaftswissenschaften, Institut für Soziologie

Abstract

"Der Bericht stellt die Ergebnisse des Hauptseminars 'Methoden und Konzepte wissensintensiver Dienstleistungsarbeit' im Wintersemester 2001/2002 dar. Das Seminar wurde als eine projektorientierte Lehrveranstaltung begleitend zu den Aktivitäten eines im Fach Soziologie laufenden drittmittel-finanzier... view more

"Der Bericht stellt die Ergebnisse des Hauptseminars 'Methoden und Konzepte wissensintensiver Dienstleistungsarbeit' im Wintersemester 2001/2002 dar. Das Seminar wurde als eine projektorientierte Lehrveranstaltung begleitend zu den Aktivitäten eines im Fach Soziologie laufenden drittmittel-finanzierten Forschungsprojektes konzipiert. Eine theoretische und methodische Einleitung erfolgte zunächst durch die zuständigen DozentInnen. Die elf studentischen TeilnehmerInnen wurden in vier Projektgruppen eingeteilt und jeweils einem Themenmodul zugeordnet. Die Bearbeitung der für das Forschungsprojekt relevanten wissenschaftlichen Lektüre sowie die empirischen Analysen von Interviews aus dem Forschungsprojekt erfolgten durch die studentischen TeilnehmerInnen unter Betreuung der DozentInnen." (Textauszug).... view less

Keywords
information technology; knowledge; service; qualification; service enterprise; Federal Republic of Germany; communication technology; media job; rationalization; work organization

Classification
Occupational Research, Occupational Sociology
Sociology of Work, Industrial Sociology, Industrial Relations

Method
documentation

Document language
German

Publication Year
2002

City
Duisburg

Page/Pages
69 p.

Series
Duisburger Beiträge zur soziologischen Forschung, 5/2002

Licence
Deposit Licence - No Redistribution, No Modifications

Data providerThis metadata entry was indexed by the Special Subject Collection Social Sciences, USB Cologne


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